VISITE D’AGRÉMENT : les 17 et 18 AVRIL 2018
Notre visite d’agrément est confirmée! La CARF (Commission on Accreditation for Rehabilitation Facilities) sera des nôtres pour le processus d’agrément les 17 et 18 avril. La CARF est un organisme indépendant à but non lucratif qui a pour mission de favoriser la qualité, la valeur et les résultats optimaux en matière de service grâce à un processus d’agrément consultatif qui vise à améliorer la vie des gens que nous servons.
Les vérificatrices de la CARF, Lynn Anne Gallaway et Wendy Harris, seront parmi nous le mardi 17 avril et le mercredi 18 avril. Elles consulteront les membres du personnel et s’entretiendront avec les gens qui reçoivent nos services, notamment les pensionnaires, les patients et les membres de leur famille, ainsi que des représentants de tierces parties telles que notre fournisseur de services de pharmacie.
Si Mme Gallaway et Mme Harris entrent en contact avec vous, nous vous encourageons à participer activement à l’entrevue caril s’agit d’un important processus d’amélioration continue de la qualité de nos programmes et de nos services.
Pour en savoir plus sur la CARF et le processus d’agrément, visitez son site Web au http://www.carf.org/home/ (en anglais seulement).